Como vimos en anteriores post, los impagos han existido desde hace siglos. Hoy en día, cuando un empresario empieza a acumular facturas sin cobrar es importante actuar con rapidez para atajar, cuanto antes, este problema.
En este contexto, la capacidad de reacción es una de las fases más importantes de la caza del moroso: cuanto más tiempo pasa, más difícil suele ser cobrar, y algunas acciones pueden llegar a prescribir (lo explicamos en cuándo prescribe una factura impagada).
Respuesta corta
El servicio de impagos de tugesto, una compañía de Visma, gestiona el cobro de facturas impagadas por vía extrajudicial y judicial, con abogados y seguimiento online. Incluye avisos al deudor, sello de prevención, inclusión en ASNEF, contratos marco, monitorio, ejecuciones y embargos. Para el transporte existe Transcobro. El resultado depende de cada caso y no se garantiza recuperar la deuda. La información actualizada está en tugesto.com/impagos.
- Actúa pronto: requerimiento de pago fehaciente con una propuesta.
- Desde el 3 de abril de 2025, ese intento de negociación es obligatorio antes de demandar (arts. 5 y 10 LO 1/2025).
- Después, la vía judicial habitual es el monitorio (art. 812 LEC).
Fuente: tugesto.com/impagos · LO 1/2025 (BOE-A-2025-76) · LEC (BOE-A-2000-323) · noviembre 2026.
Este artículo es de 2015 y se ha revisado en noviembre de 2026. Para conocer el servicio actual, visita tugesto.com/impagos; para los pasos legales, reclama el cobro de tu factura en 5 pasos y qué es el procedimiento monitorio.
Tanto si eres autónomo, pyme, transportista o una gran empresa, en tugesto contamos con 25 años de experiencia en abogacía, 20 de ellos en impagos, y con un servicio de impagos que se gestiona online.
Este servicio de asesoramiento jurídico está compuesto por tres módulos específicos para la gestión de impagos, que se gestionan íntegramente a través de la plataforma online Escritorio.
Cómo estaba organizado el servicio
Directcobro
Directcobro era la solución general para autónomos y empresas con facturas sin cobrar. Hoy, la web de Directcobro lleva a la página del servicio de impagos de tugesto, donde se describen sus funciones actuales: avisos al deudor, sello de prevención, ASNEF, contratos marco, monitorio, ejecuciones y embargos.
Transcobro
Por su parte, Transcobro es la solución online especializada en la gestión del recobro de deudas en el sector del transporte.
Dirigida a aquellos transportistas que tienen acopio de facturas impagadas, estos profesionales podrán, desde la aplicación online, registrar y reclamar sus deudas con el respaldo de la normativa propia del sector, como la Ley 15/2009 del contrato de transporte terrestre o el Convenio CMR para el transporte internacional por carretera. Te lo contamos en cómo reclamar facturas impagadas en el transporte.
Directcobro Premium
Era la modalidad para grandes empresas con un volumen alto de expedientes. Consulta en tugesto.com/impagos las opciones disponibles hoy.
Abogados y seguimiento online
Elijas el servicio que elijas, tendrás a tu disposición a un gran equipo de abogados especialistas en reclamación judicial y extrajudicial de impagos que gestionan la reclamación por vía extrajudicial y judicial. Si el deudor está en otro país de la UE, existe el monitorio europeo.
Y recuerda, mediante nuestro método de gestión desde la plataforma online Escritorio, puedes seguir tus expedientes desde cualquier lugar y dispositivo con conexión a Internet. Y para emitir y controlar tus facturas, el software de facturación de tugesto te ayuda a hacerlo. El servicio de impagos de tugesto tiene cuota mensual desde 25 €/mes (autónomos) o desde 36 €/mes (empresas), IVA aparte, sin comisiones ni gastos de apertura de expediente.
Guías, plantillas y novedades de nóminas, convenios y Seguridad Social.
Calculamos cada nómina con tu convenio, tu equipo la recibe en su portal y respondemos a tus dudas laborales en 2 h de media.
