El interés de las páginas web y/o tiendas online por la protección de datos en los últimos años se ha incrementado considerablemente, especialmente después de los recientes cambios que se han dado este año en el reglamento de protección de datos. Es por eso, que es fundamental que te asegures de que tu página web y/o tienda online cumple con la ley LSSICE, la normativa vigente para evitar sanciones.
Hace ya un tiempo te explicamos en qué consiste una auditoría RGPD. En este post te explicaremos cómo adaptar tu dominio a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE, Ley 34/2002 de 11 de julio).
Respuesta corta
La LSSI-CE (Ley 34/2002) obliga a las webs y tiendas online que prestan servicios de la sociedad de la información a identificar al prestador, informar de precios y condiciones, y respetar reglas de comunicaciones comerciales y cookies junto al RGPD/LOPDGDD. En tugesto, una compañía de Visma, te ayudamos con el cumplimiento documental en /productos/proteccion-de-datos/; la gestión del negocio parte de 7,90 €/mes (pymes desde 69 €/mes), sin IVA.
- Aviso legal con datos del prestador (NIF, domicilio, contacto).
- Condiciones de contratación claras antes de pagar.
- Cookies y newsletters: consentimiento según AEPD/LSSI.
- No sustituye obligaciones fiscales o de consumo específicas del sector.
Fuente: Ley 34/2002 LSSI-CE · guía cookies AEPD · RGPD/LOPDGDD · noviembre 2026.
Ley LSSICE, LOPD y RGPD
Antes que nada, ¿qué es la ley LSSI-CE? Es una ley que se aplica a toda actividad económica que se realice a través de medios electrónicos. Algunas de sus medidas consisten en la obligación de facilitar a las empresas mediante la página web datos como su denominación social, actividad y domicilio.
Pero no solamente has de cumplir la LSSI-CE, también la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD, Ley 15/1999, de 13 de diciembre) y El Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD). Si deseas informarte más sobre la LOPD y RGPD puedes hacerlo en ¿En qué consiste una auditoría RGPD? y ¿tú página web está adaptada a la LOPD?
Cualquier dominio web debe cumplir estas tres leyes. Es importante hacer mención que tu empresa deberá cumplir con todos los requisitos de la nueva normativa europea por lo que aconsejamos consultar con un asesor legal. En tugesto somos expertos en materia de protección de datos. Nos encargamos de gestionar los trámites necesarios para adaptar tu empresa a la legalidad de protección de datos.
¿Qué normas debe cumplir tu página web y/o tienda online en datos?
Si quieres saber en qué consiste la protección de datos de tu dominio, te explicamos los aspectos más importantes que debes tener en cuenta para ajustarte a la ley LSSICE.
Esta es la información que debe ubicarse en un lugar visible de tu página web:
- La razón social
- La dirección exacta de tu empresa en lugar visible y permanente
- El número de teléfono o correo electrónico de tu empresa
- El número de identificación fiscal de tu empresa
- La colegiación obligatoria para el desempeño de tu actividad en el caso de que tu empresa pertenezca a algún colectivo profesional.
- Número de inscripción de Registro Mercantil
Obtención de datos
Un aspecto muy importante es indicar la finalidad de la obtención de los datos. En el caso de que se pueda enviar un currículum para trabajar a través de tu página web, deberás indicar que la nueva normativa europea de protección de datos permite que cualquier persona, física o jurídica, pueda ejercitar los derechos de acceso y rectificación entre otros.
Si tu página web contiene formularios, junto a él, debes de incluir la posibilidad de aceptar las condiciones o no hacerlo.
Asimismo, debes asegurarte de explicar con detalle los procesos por los que van a pasar esos datos, ya sean de clientes o visitantes. También, es obligatorio que indiques de forma clara los derechos de los usuarios y que avises las consecuencias de facilitar sus datos.
Otros aspectos que debes indicar para la obtención de datos son:
- La existencia de un fichero donde se incluyen los datos recabados.
- Si los datos que recabas a través de la página web están destinados a ser cedidos a otras compañías.
- Informar a los usuarios de la posibilidad de darse de baja del tratamiento que afectan a sus datos de carácter general de forma sencilla y gratuita.
- Disponer de una Política de Privacidad donde se informe a los interesados de la confidencialidad de los datos aportados.
- Mencionar en tu web la Ley Orgánica de Protección de Datos y la RGPD.
- Incorporar un botón de aviso legal que indique de forma clara todas las cuestiones anteriormente mencionadas.
Uso de cookies
Si tu página web utiliza tecnología cookies, deberás asegurarte de que incluyes en tu política de privacidad o aviso legal la utilización de cookies.
Te hemos comentado las normas a rasgos generales. Hay más aspectos que tu auditor desarrollará más en profundidad. Si deseas que nos encarguemos nosotros de tu política de protección de datos mándanos un correo a info@tugesto.com
Preguntas frecuentes sobre LSSI-CE y tiendas online
¿Qué es la LSSI-CE?
La Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico: marco español para webs, apps y comercio online.
¿A quién aplica?
A prestadores establecidos en España (y en ciertos casos a quienes dirigen servicios al territorio) que ofrecen servicios de la sociedad de la información.
¿Qué debe incluir el aviso legal?
Identificación del prestador (nombre/razón social, NIF, domicilio, datos de contacto) y demás menciones legales aplicables.
¿Relación con el RGPD?
La LSSI cubre comercio electrónico y comunicaciones; el RGPD/LOPDGDD protege datos personales. Una tienda online suele necesitar ambos.
¿Y las cookies?
Información y consentimiento según guía AEPD y LSSI para cookies no esenciales; ver también el post de cookies de tugesto.
¿Cómo ayuda tugesto?
Adaptación documental LOPDGDD/RGPD (compañía de Visma) y gestión del negocio online desde 7,90 €/mes (pymes desde 69 €/mes), sin IVA.
¿Multas LSSI?
Existe régimen sancionador en la propia ley; consulta el texto consolidado y criterios vigentes — no inventes importes.
¿Dónde empiezo?
/productos/proteccion-de-datos/ y el artículo de cookies; pide demo si quieres ver el escritorio.
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