LOPD y videovigilancia

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Tiempo de lectura: 5 minutos
C√°maras de vigilancia y la LOPD

Andas por la calle y te sientes observado. Es normal, puede que varias cámaras estén enfocándote. Vivimos en un mundo totalmente controlado, donde cada uno de nuestros pasos pueden ser registrados sin que seamos conscientes de ello. Este hecho suscita temor en la gente debido al desconocimiento sobre la utilización y el tratamiento de sus imágenes. Para aportar un poco de claridad al asunto, en este post te explicaremos como debe regularse el uso de videovigilancia dentro de la normativa que establece la LOPD.

Vídeo: Las cámaras de vigilancia en el trabajo

¬ŅCu√°ndo se aplica la normativa sobre protecci√≥n de datos en el tratamiento de im√°genes?

La utilización y/o el tratamiento de imágenes con fines de vigilancia es algo muy utilizado en nuestra sociedad y que repercute sobre los derechos de las personas. Cuando su uso afecta a personas identificadas o identificables esta información constituye un dato de carácter personal a efectos de la aplicación del reglamente de LOPD.

El concepto de dato personal incluye las im√°genes cuando se refieran a personas identificadas o identificables.

Por ello, los principios vigentes en materia de protección de datos personales deben aplicarse al uso de videovigilancia o de cualquier medio que capte y/o registre imágenes.

Personas captadas por videovigilancia

¬ŅEn qu√© casos no procede aplicar la LOPD en el uso de c√°maras?

Por otra parte, existen casos en los que no es necesario aplicar la LOPD:

  • No se aplica el tratamiento de im√°genes en el √°mbito personal y dom√©stico. (grabaciones realizadas en un viaje tur√≠stico o celebraci√≥n familiar)
  • A las im√°genes tomadas por los medios de comunicaci√≥n en el ejercicio de sus funciones (la emisi√≥n de un informativo o edici√≥n de un peri√≥dico)

Normas en el tratamiento de imágenes de carácter personal

El uso de las c√°maras de vigilancia debe seguir ciertas reglas que rigen todo el proceso.

El responsable deber√° tener en cuenta lo siguiente:

  • Tiene que existir una relaci√≥n de proporcionalidad entre la finalidad perseguida y el modo en el que se traten los datos.
  • Debe informarse sobre la captaci√≥n y/o grabaci√≥n de las im√°genes.
  • El uso de las c√°maras o videoc√°maras solo es admisible cuando no existe un medio menos invasivo.
  • La c√°maras y videoc√°maras instaladas en espacios privados no pueden obtener im√°genes de espacios p√ļblicos.
  • Pueden tomarse im√°genes parciales y limitadas de v√≠as p√ļblicas cuando resulte imprescindible para la finalidad de la vigilancia o resulte imposible evitarlo por raz√≥n de la ubicaci√≥n.
  • En cualquier caso el uso de sistemas de videovigilancia debe ser respetuoso con los derechos de las personas.
  • Las im√°genes se conservan por el tiempo imprescindible para la satisfacci√≥n de la finalidad para la que se recabaron (1 mes de plazo m√°ximo)

No te pierdas las normativas específicas para el uso de cámaras de vigilancia en el centro de trabajo:

¬ŅSe pueden usar c√°maras de vigilancia en el trabajo?

Uso de c√°maras de vigilancia en las empresas

Obligaciones del responsable de la videovigilancia

  • Inscripci√≥n de ficheros siempre que se capten y/o registren im√°genes.

Hay sistemas que no registran imágenes y por ello no se considerará fichero el tratamiento consistente exclusivamente en la reproducción o emisión de imágenes en tiempo real (ej.: circuitos cerrados de televisión)

  • Deber de informar al afectado que su imagen est√° siendo registrada mediante el correspondiente cartel.
  • Contrato de acceso a los datos por cuenta de terceros (empresas de seguridad con acceso a las im√°genes)

Respecto al deber de información ha habido modificaciones tras emitir el Tribunal Constitucional un Sentencia en marzo de 2016.

La resoluci√≥n establece que se¬†exime al empresario de la necesidad de consentimiento por la persona grabada si la¬†captaci√≥n de im√°genes es realizada para el ¬ęmantenimiento y cumplimiento del contrato firmado por el contratante con el empleado¬Ľ.

La obligación de informar se mantiene intacta, si bien se considera cumplida si la cámara fuera visible, como ocurre en el caso que estamos comentando. Así lo ha establecido el Tribunal Constitucional mediante un comunicado tras desestimar un recurso de amparo planteado por una trabajadora por haber sido grabada sin su consentimiento.

En cuanto al deber de información, como hemos comentado,  el Tribunal Constitucional considera que si que sirve como tal el hecho de que la cámara sea visible.

La empleada en cuesti√≥n fue sorprendida por las grabaciones sustrayendo dinero de la caja registradora del negocio. Seg√ļn explica el TC la LOPD recoge excepciones de la necesidad del consentimiento por el trabajador¬†en casos como √©ste.

En estos supuestos la empresa de seguridad se considera encargada del tratamiento y deber√° firmarse un contrato obligatoriamente.

  • Medidas de seguridad: el responsable de las im√°genes deber√° tomar todas la medidas necesarias que garanticen la seguridad de las im√°genes y eviten su alteraci√≥n, p√©rdida, tratamiento o acceso no autorizado.

[Tweet ¬ęEl responsable de la #videovigilancia debe cumplir siempre unas normas y unas obligaciones¬Ľ]

C√°maras conectadas a Internet

Cada vez resulta más frecuente el uso de videocámaras IP y Webcams capaces de transmitir datos en formato digital a través de Internet. La tecnología permite el ahorro de costes al facilitar la grabación directa en soporte digital y facilita el nacimiento de nuevos servicios de videovigilancia.

No debemos olvidar que es irrelevante el medio técnico empleado. El sistema deberá cumplir con el nivel de seguridad que corresponde conforme a la LOPD.

Derechos de las personas

El ejercicio de los derechos posee perfiles específicos en el ámbito de videovigilancia.

No resulta posible el ejercicio del derecho de rectificación ya que por la naturaleza de los datos, se trataría del ejercicio de un derecho de contenido imposible

Por otro lado, el ejercicio del derecho de oposición también plantea muchas dificultades si se trata de no tomar imágenes de un sujeto concreto en unas instalaciones que presenten un sistema de videovigilancia para la seguridad. No sería posible su aplicación en la medida que prevalecería la protección de la seguridad.

Cumplir con la LOPD es una obligación

Si tienes una empresa debes ser consciente de la importancia de estar al corriente de todo lo que concierne a la Ley Orgánica de Protección de Datos para poder cumplirla. Ya no sólo para el uso de videovigilancia, sino para el tratamiento y uso de otros datos de carácter personal.  Conoce las sanciones de no cumplir con la LOPD.

¬ŅQu√© sanciones me afectan como empresa si no cumplo con la LOPD?

Sanciones por incumplimiento LOPD

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Rachel Torres, Auditora LOPD

4 comentarios

    1. Hola Miquel. Gracias por tu aportación. Vamos a actualizar la información que nos has dado en nuestro post para que este correcto. Saludos

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