¿Se pueden usar cámaras de vigilancia en el trabajo?

Tiempo de lectura: 4 minutos
Cámara de videovigilancia

Desde hace años, la tecnología ha permitido la instalación de sistemas de cámaras de vigilancia en empresas.

Esta práctica, cada vez más extendida permite que se puedan obtener imágenes del entorno del trabajo y también del equipo humano que trabaja en la empresa.

Pero… ¿dónde se encuentran los límites?, ¿qué dice la normativa respecto a la instalación de cámaras de vigilancia?

Nosotros te lo contamos en el presente post.

¡Sigue leyendo!

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¿Se pueden poner cámaras de vigilancia en el trabajo?

En principio sí se puede usar videovigilancia en los puestos de trabajo.

Las cámaras pueden ser tanto fijas como móviles, pero hay límites que se establecen en la propia LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos).

¿Cuáles pueden ser los fines de la utilización de cámaras de vigilancia en el trabajo?

Dentro de la empresa privada podemos distinguir distintos fines para la utilización de cámaras de videovigilancia.

Primero, ganar en seguridad y protección de instalaciones y edificios, entre estas justificaciones encontramos las de mejorar la seguridad de las personas/trabajadores, el control laboral, el control de acceso de vehículos, monitorización de pacientes, etc.

Por otro lado, las cámaras de vigilancia permiten observar que el empleado esté cumpliendo con sus obligaciones en el centro de trabajo.

Podemos afirmar que aquel empresario que quiera proteger sus instalaciones o controlar a sus trabajadores puede hacerlo porque está en su derecho, ya que así lo recoge el artículo 20.3 del Estatuto de los Trabajadores en el que se específica el derecho del empresario a la dirección y control de la actividad laboral para verificar el cumplimiento del trabajador de sus obligaciones y deberes con la empresa.

Requisitos necesarios para cumplir con la LOPD en materia de videovigilancia empresarial

#1 No está permitido instalar cámaras de vigilancia en zonas donde se vulnere la intimidad de los empleados

Hay que tener en cuenta que existen zonas en las que no puedes instalar cámaras de vigilancia: aseos, vestuarios, probadores, lugares de descanso, de reunión sindical…

#2 Las imágenes deben conservase por un tiempo limitado

Las imágenes recogidas se conservan durante un tiempo limitado hasta cumplir la finalidad para la que se recabaron. La normativa exige que no pueden conservarse más de 1 mes.

#3 El afectado tiene que estar informado

La LOPD establece en su artículo 6 que el tratamiento de los datos personales deberá contar con el consentimiento del afectado.
Respecto a este requisito, El Tribunal Constitucional ha emitido una Sentencia en marzo de 2016 que exime de dicha obligación de consentimiento cuando la grabación de sus empleados «sea necesaria para el mantenimiento y cumplimiento del contrato firmado por las partes».

#4 El empresario debe cumplir unas obligaciones

El empresario deberá cumplir una serie de pasos que establece la ley y que, en definitiva, le obligan a estar al día en la adaptación a la LOPD, sobre todo, si quiere colocar cámaras de vídeo en el entorno laboral.

¿Qué obligaciones tienes a la hora de instalar videovigilancia en el centro de trabajo?

Ahora bien, estos derechos que corresponden al empresario también conllevan una serie de obligaciones y responsabilidades.

No hay que olvidar que al tomar imágenes de los empleados, éstos quedan grabados en las imágenes obtenidas y la imagen es un concepto protegido por la LOPD.

LOPD y videovigilancia

Cámaras de vigilancia y la LOPD

Este derecho de toma de imágenes se podrá ejercer respetando siempre el derecho a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, acreditado en la Constitución española en el artículo 18.

La imagen se considera un dato personal y se debe proteger.

A continuación os contamos las obligaciones que tienes que tener si eres impresario y quieres instalar cámaras de vigilancia en tu empresa:

  • La LOPD regula todo lo concerniente a los datos personales, y como tal, exige en su normativa que es imprescindible que te inscribas en el Registro General de la Agencia Española de la Protección de Datos, organismo público e independiente, que regula esta ley y que tiene potestad sancionadora.
  • Mantener actualizado el documento de Seguridad.
  • Consumar el derecho a la información de todas las personas de las que se tenga información.

¿Qué debes inscribir en el Registro General?

Debes registrar un fichero que se nombre «videovigilancia» detallando la siguiente información:

  • Finalidad de la instalación de cámaras
  • Formato de la grabación
  • Información que va a contener (imagen y sonido)
  • Quiénes serán los afectados (trabajadores, clientes, usuarios)

En tugesto queremos ayudarte para cumplir con la LOPD

En tugesto hacemos que tus decisiones sean sencillas y fáciles.
¿Tienes alguna cuestión respecto al tema tratado? ¿te gustaría compartirlo con nosotros?
Te invitamos a escribirnos un comentario en este post.
En la mayor brevedad posible te contestaremos.
También te animamos a conocer todas las ventajas de cumplir la LOPD con nuestra solución online para proteger tus datos INPD.
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¡Infórmate!
Paula Núñez, auditora LOPD de tugesto

26 comentarios

  1. Hola:
    Soy autonoma y trabajo a través de una empresa de formación en un centro ajeno. Hay 2 cámaras de videovigilancia pero ninguna tiene un letrero que lo indique.
    Por desgracia un día fui a la recepción y busqué un papel sin saber de la existencia de estas cámaras. El propietario del local me citó 1 semana después para enseñarme las imágenes, no robé nada, no faltó nada; el problema era que el se había dejado unas hojas con datos personales de los clientes fuera. Hasta aquí todo bien porque yo no miré esas hojas ya que lo que buscaba era un formulario vacío. Pedí disculpas por no haberlos pedido y haberlos buscado yo. El problema es que tras 3 semanas del incidente ha enseñado estas imágenes a los de la empresa formadora sin mi permiso.
    Siento que ha vulnerado mi privacidad y no he sido informada del uso de las imágenes.
    Me gustaría poder denunciar la falta de información sobre la existencia de vigilancia y el haber enseñado a terceros imágenes mías sin permiso. Puedo hacerlo?
    Gracias

    1. Hola Elena. Gracias por confiar en tugesto.
      En relación con la consulta planteada, según la normativa de protección de datos personales deberás contar con el consentimiento de los trabajadores, sin embargo debemos tener en cuenta que la jurisprudencia exime de dicha obligación de consentimiento cuando la grabación de sus empleados “sea necesaria para el mantenimiento y cumplimiento del contrato firmado por las partes”. Es decir, solo cuando la finalidad del tratamiento de datos no sea el mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual se necesita consentimiento del afectado.
      Asimismo, la empresa tiene obligación de poner letreros que avisen que dicha zona está vigilada por cámaras y en cuanto a que las mismas fueran exhibidas a la empresa de formación, entiendo que es con dicha empresa con quien se tiene la relación laboral por tanto pueden ser vistas por ésta.
      Sin embargo debemos informar que quien incumplió con el deber de custodia de la información protegida fue la persona que se dejó las hojas con los datos personales de los clientes en un lugar accesible al público.
      Esperamos haberte ayudado. Saludos.

  2. Hola, en mi puesto de trabajo hay instaladas camaras de seguridad que todos sabemos que son para controlarnos pero no nos han informado ni puesto carteles, (las camaras sabemos que estan porque son evidentes e incluso hay un monitor que podemos ver todos con las imagenes de las camaras).
    Por otro lado la ultima que han puesto graba el acceso a los vestuarios (no su interior) y acceso a zonas de descanso.
    Es legal?
    Muchas gracias

    1. Hola Sebastián. Gracias por confiar en tugesto.
      El artículo 20 del Estatuto de los Trabajadores, en su apartado 3 dice: “el empresario podrá adoptar las medidas que estime más oportunas de vigilancia y control para verificar el cumplimiento por el trabajador de sus obligaciones y deberes laborales, guardando en su adopción y aplicación la consideración debida a su dignidad humana y teniendo en cuenta la capacidad real de los trabajadores disminuidos, en su caso”. En todo caso el trabajador debe ser informado.
      Esperamos haberte ayudado. Saludos.

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