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La protección de datos en aplicaciones móviles

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¿Sabes algo sobre la protección de datos en aplicaciones móviles? Hace poco se realizó un análisis sobre la privacidad de las aplicaciones móviles (apps en adelante).

El resultado fue preocupante. Las apps consiguen acceder en tan solo un clic a todos los datos de carácter personal de los usuarios. Además, en la mayoría de los casos, sin preguntarnos ni informarnos sobre la finalidad de ese acceso.

Por ello, es importante saber que la ley de Protección de Datos y la política de privacidad se deben cumplir en las apps.

Protección de datos en aplicaciones móviles

Para cumplir con la ley de Protección de datos en aplicaciones móviles, es imprescindible que las apps:

  1. Cuenten con el consentimiento informado y previo del usuario.
  2. Acoten el propósito para el que se recoge la información
  3. Informen correctamente a los usuarios finales sobre sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) y sobre los plazos de conservación de los datos.
  4. Den la opción de poder cancelar esa instalación.
  5. Detallen a qué información se va a acceder y la finalidad del acceso a esos datos por parte del desarrollador y con anterioridad a la descarga.

 

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Apps online e invasivas

Hay diferentes tipos de apps, aunque la gran mayoría son “online” e “invasivas”. Es decir, acceden a recursos online o a distancia y a la agenda del dispositivo. Por ejemplo: al número de identificación del terminal, a su localización geográfica, a las fotos acumuladas, etc. O exhiben publicidad, o falsifican el perfil del usuario en una red social determinada. Incluso las hay que exigen que el usuario se registre suministrando sus datos personales.

Un 75% de las aplicaciones analizadas solicitan uno o más permisos al usuario. Entre los permisos más requeridos se encuentran los datos de localización, la identificación del teléfono, el acceso a tus contactos de la agenda, a las fotos… datos muy personales con los que pueden saber dónde estamos en cada momento, qué hacemos y con quién. Y un 39% piden permisos que se consideran excesivos.

Muy pocas apps informan claramente sobre el uso que hacen de esta información, de hecho, la mayoría remiten a otras páginas web que tienen políticas de protección de datos que no se ajustan a la aplicación concreta o conducen a páginas en las que se pide que el usuario inicie una sesión.

Las apps que cumplen la normativa

La Agencia Española de Protección de Datos señala que las apps más populares y con mayores descargas son las que mejor cumplen la normativa de Protección de Datos. Ofrecen información adecuada y utilizan un lenguaje claro, conciso y fácilmente entendible. Esto no sólo favorece el número de descargas. También ayuda a aumentar la confianza de los consumidores.

Solo un 60% de las aplicaciones actuales disponen de política de privacidad e informan adecuadamente a los usuarios.

Por tanto, hay que tener cuidado a la hora de instalar aplicaciones en nuestros móviles, sobre todo si somos muy celosos de nuestra intimidad.

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