El geomarketing ha revolucionado el mundo del marketing al integrar la ubicación geográfica específica como elemento clave en sus estrategias. Esta disciplina utiliza datos de ubicación para determinar áreas de influencia, diseñar zonas de ventas y optimizar inversiones en acciones de marketing de manera precisa y efectiva. ¿Quieres seguir aprendiendo? Te contamos a continuación qué es geomarketing y sus principales ventajas y ejemplos prácticos.
Definición: qué es geomarketing y cómo funciona
Para centrar el tiro, el geomarketing se enfoca en la ubicación geográfica como factor determinante en las estrategias de marketing digital. Utiliza datos espaciales para identificar patrones, tendencias y comportamientos del consumidor, permitiendo así la toma de decisiones más efectivas.
Esta información puede obtenerse de una variedad de fuentes, como las direcciones de correo electrónico, las direcciones IP, la ubicación GPS de los dispositivos móviles o las coordenadas geográficas de los puntos de venta.
Así funciona el geomarketing
Esta técnica funciona recopilando datos geográficos de diferentes fuentes, como:
- Censos: aportan información sobre la demografía y los patrones de comportamiento de la población de una determinada área
- Datos demográficos: pueden proporcionar información sobre la ubicación exacta de los clientes, así como su historial de navegación y compras
- Datos de localización GPS o datos de redes sociales: perfectos para proporcionar información sobre los intereses y comportamientos de los clientes
Por ejemplo, una empresa de venta de muebles puede utilizar el geomarketing para identificar zonas con una alta densidad de población de personas con ingresos altos. Esta información podría utilizarse para diseñar campañas de marketing más específicas y dirigidas a este segmento de la población.
Por tanto, una vez que se recopilan los datos de ubicación, se analizan para identificar patrones y tendencias. Estos análisis pueden ayudar a las empresas a comprender mejor a sus clientes, sus necesidades y comportamientos.
3 ventajas de esta estrategia
Si hablamos de ventajas que esta técnica aporta a las empresas, encontramos:
- Mejora la eficiencia del marketing: esto es así porque ayuda a las empresas a focalizar sus esfuerzos de marketing en las zonas y segmentos de población más relevantes. De esta forma, ayuda a reducir los costes de este departamento y a aumentar la efectividad de las campañas
- Identifica nuevas oportunidades: por ejemplo, una empresa de restauración puede utilizar el geomarketing para identificar zonas con una alta densidad de población que no tienen restaurantes. Esto es gracias a los datos que aporta sobre los intereses y comportamiento de los usuarios
- Mejora la satisfacción del cliente: lo vemos a través de un ejemplo; una empresa de reparto de comida a domicilio puede utilizar el geomarketing para optimizar las rutas de entrega y reducir el tiempo de espera de los clientes
¿Y si hablamos de las aplicaciones de todo ello?
Como veníamos comentando, las posibilidad y opciones de esta técnica son muy elevadas. Y es que las aplicaciones móviles son una herramienta cada vez más utilizada en este sentido, pues pueden utilizarse para recopilar datos de ubicación de los usuarios, enviar notificaciones push, realizar análisis geoespaciales, ofrecer recompensar por visitar tiendas físicas y más.
Algunas de las aplicaciones móviles más usadas en este sentido:
- Foursquare: permite a los usuarios registrar su ubicación en diferentes lugares. Las empresas la utilizan para recopilar datos de localización exacta de los usuarios y ofrecer incentivos a los que visitan sus establecimientos.
- Google Maps: permite a los usuarios encontrar direcciones, rutas y servicios. Es sin duda una de las más utilizadas. Los negocios pueden crear anuncios de ubicación y proporcionar información sobre sus establecimientos, entre otras acciones.
- Facebook: ofrece una serie de herramientas para el geomarketing, como la ubicación de los negocios, el marketing de proximidad y los anuncios de ubicación, entre otras.
Las redes sociales o el social media marketing, no solo Facebook (también TikTok, Instagram, YouTube, X y muchas otras más), son muy útiles para proporcionar datos valiosos en este sentido y ayudar a esta técnica a ser tan potente como lo es a día de hoy.
Ejemplos de geomarketing
Aunque algunos ya los hemos visto más arriba, aquí van otros ejemplos para ayudarte a entender mejor la importancia y practicidad de esta potente estrategia. ¡Toma nota!
- Una empresa de venta de automóviles utiliza el geomarketing para identificar zonas con un alto número de personas que buscan comprar un coche nuevo
- Una empresa de restauración utiliza esta técnica para optimizar las rutas de sus repartidores y reducir el tiempo de espera de los clientes
- Una empresa de venta de ropa que utiliza el geomarketing para segmentar sus anuncios en redes sociales y llegar a las personas que se encuentran en una ubicación específica