La tecnología ha evolucionado de maneras sorprendentes, y uno de los conceptos más disruptivos es el de la tecnología en la nube (o “cloud” en inglés). Este modelo permite a las empresas y usuarios acceder a recursos informáticos a través de internet, eliminando la necesidad de depender exclusivamente de los centros de datos tradicionales. Pero, ¿exactamente qué es la tecnología en la nube y cómo está transformando el sector de los Recursos Humanos?
¿Qué es la tecnología en la nube?
La nube es un modelo tecnológico que nos permite acceder a recursos informáticos (como almacenamiento, servidores, bases de datos y software) a través de Internet. Imagina tener tu oficina completa en cualquier lugar donde haya conexión, sin la necesidad de tener un servidor físico en tu empresa.
De acuerdo con el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST), la nube proporciona acceso bajo demanda a recursos como almacenamiento, procesamiento y aplicaciones, sin que el usuario tenga que gestionar la infraestructura subyacente.
Existen varios modelos de servicio que estructuran la tecnología en la nube:
- Infraestructura como servicio (IaaS): proporciona recursos como servidores, almacenamiento y redes. Este modelo permite a las empresas construir y gestionar sus propias plataformas tecnológicas sin necesidad de adquirir equipos físicos.
- Plataforma como servicio (PaaS): facilita herramientas y entornos para desarrollar, probar y desplegar aplicaciones, reduciendo la complejidad de administrar infraestructuras.
- Software como servicio (SaaS): ofrece aplicaciones completas a través de internet, como herramientas de colaboración, gestión empresarial o sistemas de Recursos Humanos.
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Ventajas de la nube en Recursos Humanos
- Flexibilidad: accede a tus datos y aplicaciones desde cualquier dispositivo con conexión a internet, lo que facilita el teletrabajo y la movilidad de los equipos.
- Escalabilidad: al adaptar fácilmente tus recursos a las necesidades cambiantes de tu empresa. Si tienes un periodo de altas contrataciones, puedes aumentar el almacenamiento sin problemas.
- Reducción de costos: evitando grandes inversiones en hardware y software. Pagas solo por lo que usas, según un modelo de suscripción.
- Seguridad: los proveedores de servicios en la nube invierten grandes sumas en seguridad, lo que puede ofrecer una mayor protección de tus datos que en un sistema local.
- Colaboración: al facilitar el trabajo en equipo y la colaboración entre diferentes departamentos, permitiendo el acceso compartido a documentos y herramientas.
Inconvenientes de la nube
- Seguridad y privacidad: al depender de terceros para almacenar datos, las empresas deben garantizar que la información esté protegida.
- Dependencia de la conectividad: el acceso a la nube depende de una conexión estable a internet.
- Costos a largo plazo: aunque reduce los costos iniciales, los gastos recurrentes por suscripciones pueden acumularse con el tiempo.
Aplicaciones en el mundo de los Recursos Humanos
Ahora que ya conocemos en detalle qué es la tecnología en la nube, en el área de Recursos Humanos este tipo de tecnología ha abierto un abanico de posibilidades. Por ejemplo, los sistemas SaaS, como el software de Recursos Humanos de tugesto, permiten gestionar procesos como la contratación, evaluaciones de desempeño y capacitaciones a través de internet. Además, las empresas pueden acceder a nubes híbridas que combinan entornos públicos y privados para equilibrar seguridad y flexibilidad.
Las soluciones en la nube también facilitan la analítica avanzada, permitiendo a los departamentos de RRHH identificar tendencias en la rotación de empleados, medir la satisfacción laboral y mejorar la experiencia del personal.