Plan de retención de talento: cómo llevarlo a cabo

Retener a los mejores empleados se ha convertido en toda una necesidad para las empresas, donde la competencia por el talento es cada vez más feroz. Un elevado índice de rotación de personal puede acarrear consecuencias negativas considerables, como pérdida de productividad, el deterioro del clima laboral o la reducción de la rentabilidad. Por ello, se vuelve fundamental contar con un plan de retención de talento sólido y efectivo, diseñado para atraer, desarrollar y fidelizar a los trabajadores más valiosos que posee la empresa.

Importancia de la retención del talento humano

Este plan debe basarse en una profunda comprensión de las necesidades y motivaciones de los empleados, e incluir diversas iniciativas que les brinden oportunidades de crecimiento, desarrollo y reconocimiento.

Los empleados con experiencia y habilidades específicas son difíciles de reemplazar, y la alta rotación puede ser costosa para la empresa, en términos económicos y de tiempo. Además, un buen clima laboral es esencial para la moral y la productividad de toda la plantilla, pues los empleados que se sienten valorados y satisfechos con su trabajo están más comprometidos y son más productivos.

Beneficios de un plan de retención de talento

Algunos de ellos ya los hemos mencionado anteriormente, pero aquí van las principales ventajas de su implantación:

• Mayor productividad: como decíamos, un equipo de trabajo comprometido y satisfecho con su entorno laboral es, sin duda, más productivo y eficiente.
• Reducción de la rotación de personal: la retención de los empleados a largo plazo reduce considerablemente cualquier tipo de coste asociados a la contratación y capacitación de nuevos trabajadores.
• Mejor ambiente laboral: en relación al primer punto, un ambiente de trabajo positivo y una cultura de reconocimiento fomentan una mejor moral y motivación entre toda la plantilla.
• Mayor innovación: los empleados que se sienten valorados y apoyados por la empresa son más propensos a ser innovadores y creativos, aportando nuevas ideas y soluciones.
• Ventaja competitiva: ya que una empresa con una fuerza laboral comprometida y estable tiene una ventaja competitiva significativa sobre sus competidores.

Elementos clave de un plan de retención de talento

Para que un plan de retención de talento sea exitoso, debe implementar una serie de estrategias para abordar las diferentes dimensiones que impactan en la satisfacción y el compromiso de los trabajadores.

Evaluación de las necesidades

Todo plan debe comenzar por una evaluación exhaustiva para identificar necesidades y motivaciones de la plantilla de trabajadores.

¿Cómo? A través de, por ejemplo, encuestas, entrevistas individuales o grupales, de forma que todo ello permita conocer y obtener información valiosa sobre expectativas, inquietudes y aspiraciones.

Identificación de trabajadores clave

La clave del plan de retención de talento tiene sentido cuando se desarrolla a toda la plantilla de trabajadores, no obstante es importante identificar a aquellos que son clave para la empresa: ya sea por sus conocimientos, habilidades o experiencia.

De esta forma, se puede comenzar por este grupo de empleados para poco a poco ir haciendo lo mismo con el resto.

Desarrollo de programas de retención personalizados

Ahora que ya hemos identificado necesidades y a los trabajadores clave para ello, es momento de llevar a cabo el desarrollo de programas específicos y personalizados para atender todas estas cuestiones.

¿Y qué pueden incluir estos programas? Por ejemplo, oportunidades de desarrollo personal o planes de carrera personalizados, reconocimientos y recompensas, paquetes de beneficios y compensación, equilibrio entre vida personal y laboral, etc.

Comunicación y feedback continuo

Como todo en la vida, la comunicación y el feedback son fundamentales ya que nos permitirán conocer si lo que hemos desarrollado funciona, escuchando y dando nuestro punto de vista sobre todo lo llevado a cabo. Es, sin duda, la mejor forma de conocer puntos fuertes, áreas de mejoras y oportunidades de crecimiento.

Medición y evaluación periódica

Si no se mide lo que se lleva a cabo, no se podrá saber si funciona o no. Es importante marcar una serie de KPIs u objetivos, como la tasa de rotación de personal, la satisfacción de los empleados y el compromiso organizacional para comprobar cuán efectivo es el plan de retención de talento implementado.

¿Ya dispones de un plan de retención de talento en tu empresa?

Si todavía no lo has implementado, seguro que después de leer este artículo tienes más idea y razones para implementarlo. Y si ya lo haces, ¡enhorabuena! De esta forma escuchas a tus trabajadores y eres capaz de ofrecerles una serie de beneficios pensando en ellos para su bienestar laboral.

Importante tener en cuenta que para todo esto, contar con un software de recursos humanos sin duda facilitará la gestión del talento y evaluación del desempeño, entre otras cuestiones.