El pasado 15 de octubre de 2015 la Gran Vía de Madrid vivió un momento inaudito. La avenida de la capital estaba repleta de centenares de personas que formaban cola. Una locura generalizada inundó la zona más comercial de la capital. Diferentes medios de comunicación se hacían eco de la noticia. No regalaban nada, sino que se trataba de la apertura del nuevo Primark en Madrid. Si eres dueño de una empresa y quieres potenciar tu negocio, en este post te desvelaremos cuál es la estrategia de Primark, un ejemplo a seguir para conseguir el éxito de tu empresa.
Primark, datos de su éxito
Desde que fuera creada hace 30 años por la familia Weston en Irlanda, lo que comenzó siendo un pequeño negocio familiar, ha terminado convirtiéndose en una de las cadenas textiles más importantes de toda Europa.
En la actualidad Primark cuenta con 185 tiendas repartidas por toda Irlanda, Inglaterra y España entre otros, emplean a más de 25.000 personas y sus ventas se han cuadriplicado en tan sólo 5 años.
Cabe destacar que desde hace muy poco ha entrado con mucha fuerza en el mercado español. La compañía textil irlandesa ha conseguido en España un éxito sin precedentes. 12 tiendas abiertas en menos de 2 años, un volumen total de 2.100 millones de euros en volumen de negocio y un 17% de beneficios.
Es así como España se sitúa en datos como el segundo mayor mercado, con presencia en 41 establecimientos de diferentes ciudades españolas y contratados alrededor de 7.300 empleados.
Todos estos datos no son casuales, sino que se esconde tras ellos una elaborada estrategia diseñada de forma exhaustiva para conseguir el liderazgo en el mercado textil.
¿Cuál es su secreto pues? ¿Qué medidas han tomado para conseguir esos datos tan positivos?
¡Toma nota!
Toma nota de las claves del éxito de Primark
«Ponte guapa por menos»
Este slogan de Primark lo dice todo.
Primark se convierte en un enorme hipermercado de ropa dirigido a clientes de diferente nivel adquisitivo, de todas las edades y sexo. No existe un perfil de cliente estándar, sino que está destinado a todo tipo de cliente que quieran gastarse muy poco.
Sigue las últimas tendencias
Por otro lado, Primark sigue en su ropa a las tendencias de moda, donde los equipos de compra y comercialización viajan constantemente para adquirir las prendas que están de moda cada temporada. De ese modo ofrecen a sus clientes lo que buscan, precios bajos en ropa de moda.
Cambia constantemente sus productos
La rotación de sus productos es constante, por lo que favorece al consumidor a volver de nuevo para consumir. Además vende desde ropa, complementos, cosméticos o productos para el hogar.
Compra barata de suministro frente a gastos logísticos
Su cadena de suministro es muy eficiente. Suelen comprar directamente al fabricante evitando la intermediación.
Primark suele comprar y vender género en grandes volúmenes, lo que les permite trabajar con márgenes de beneficio reducidos para ofrecer así un precio final muy competitivo.
Sigue una regla de 3
Suelen trabajar con la siguiente regla: se ingresa el mismo dinero vendiendo 2 pantalones de 30 que 6 pantalones a 10 euros.
Realiza diseños sencillos y utiliza materiales baratos
Sus prendas, que están basadas en diseños sencillos y materiales baratos, forman parte de lo que llamamos como moda urbana low cost.
Es por ello que un cliente puede encontrar prendas de ropa desde 1,5 euros donde su razonable calidad mantiene un equilibrio alto entre calidad y precio.
Su inversión de publicidad es muy reducida
Primark invierte muy poco, o casi nada, en publicidad. No realizan ningún tipo de promoción, ni estrategia de Marketing. No venden en Internet ni son activos en redes sociales.
Para ellos no existe nada que funcione tan bien como el boca a boca.
No obstante, cabe destacar que a pesar de presumir de no querer destacar sus servicios en Internet, lo que sí que es cierto es que numerosas bloggers e «it girls» de todo el mundo promocionan sus productos en sus redes sociales. Esa publicidad indirecta también hace que consigan muchas ventas.
Su precio del alquiler es muy bajo
Los alquileres que pagan por sus tiendas suelen ser muy bajos ya que contar con una tienda Primark supone un valor añadido para los centros comerciales.
Tiendas grandes con grandes volúmenes de productos
Antes la extensión de un local de Primark rondaba sobre los 3.500 metros cuadrados. El último centro inaugurado en la Gran Vía de Madrid cuenta con más de 12.400 metros cuadrados.
El hecho de que las tiendas sean grandes respecto al volumen de productos hace que los costes por metro cuadrado sean muy bajos.
Compromiso social
Los directivos de Primark aseguran que todos los trabajadores que fabrican las prendas de Primark reciben un salario justo. El hecho de que el precio sea bajo en sus productos no implica que sus salarios lo sean.
Por otro lado denuncian la mano de obra infantil y ofrecen siempre bolsas marrones recicladas de residuos de cartel y cartón.
Otros consejos para conseguir éxito
Cabe mencionar que la estrategia que ha utilizado Primark puede ayudarte a dar un enfoque diferente a las acciones que estabas realizando en tu negocio, ayudándote a conseguir el éxito deseado. No obstante, no todas las empresas son iguales, por lo que lo más importante es tener claro cuales son los objetivos principales de tu empresa para plantear así la mejor estrategia a llevar a cabo.
Sí que es verdad que viendo el buen funcionamiento de otras empresas de éxito como Primark pueden ayudarte a mejorar y añadir recursos o estrategias con las que no habías contado hasta ahora.
Lo que sí que es cierto es que es importante trabajar mucho y tener mucha perseverancia. Primark lo ha conseguido después de 30 años de creación… tu puede que en mucho más, o incluso menos, nunca se sabe a ciencia cierta.
Te recomendamos que veas este vídeo de motivación que puede cambiar tu visión sobre el éxito.
Otro consejo que te proponemos es dejarte asesorar por profesionales como nosotros.
En tugesto como Punto de Atención al Emprendedor (PAE) podremos ayudarte sobre cualquier consulta legal para tu empresa de forma personalizada. Ven a nosotros para obtener información, asesoramiento o formación para impulsar tu negocio .
Ahora es tu momento ¿Qué te parece la estrategia de Primark? ¿Crees que puede ser útil para tu empresa?
Artículos, guías, recursos y consejos de expertos.
