{"id":5060,"date":"2016-10-25T16:15:29","date_gmt":"2016-10-25T15:15:29","guid":{"rendered":"https:\/\/tugesto.com\/blog\/?p=5060"},"modified":"2026-11-03T23:10:46","modified_gmt":"2026-11-03T22:10:46","slug":"facebook-y-whatsapp-investigados-intercambio-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tugesto.com\/blog\/facebook-y-whatsapp-investigados-intercambio-datos\/","title":{"rendered":"Facebook y WhatsApp, investigados por el intercambio de datos"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"5060\" class=\"elementor elementor-5060\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1ba515dc elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1ba515dc\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7663a3e3\" data-id=\"7663a3e3\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46ca4201 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"46ca4201\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">El pasado mes de agosto nos llegaba la noticia de que <strong>Facebook y WhatsApp<\/strong> <strong>comenzaban a compartir la informaci\u00f3n que manejan ambos<\/strong>.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Esto es algo que sab\u00edamos que pod\u00eda ocurrir desde que, en 2014, Facebook comprara la red de mensajer\u00eda m\u00f3vil por 21.800 millones de d\u00f3lares.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Desde entonces<strong> las dos compa\u00f1\u00edas trabajan en la misma direcci\u00f3n<\/strong>, lo que les permite, no sin antes habernos prevenido, utilizar la informaci\u00f3n de ambas para objetivos comunes.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Ahora, la<\/span> <a href=\"https:\/\/www.agpd.es\/portalwebAGPD\/index-ides-idphp.php\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos<\/a> <span style=\"color: #4c4f54;\">ha anunciado que est\u00e1 <strong>investigando a ambas firmas<\/strong> para comprobar si el mencionado intercambio de informaci\u00f3n respeta la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">A continuaci\u00f3n te explicamos la finalidad de esta investigaci\u00f3n y c\u00f3mo Facebook y WhatsApp pretenden saber todo sobre sus usuarios.<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/tugesto.com\/productos\/asesoria-legal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/proteccion-datos-empresa-tugesto.webp\" srcset=\"https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/proteccion-datos-empresa-tugesto.webp 1x, https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/proteccion-datos-empresa-tugesto-2x.webp 2x\" alt=\"Tu protecci\u00f3n de datos en regla: documentaci\u00f3n RGPD revisada por un abogado de tugesto. Solicita informaci\u00f3n.\" width=\"653\" height=\"197\" class=\"alignnone wp-image-46485 size-full\" \/><\/a><\/p><h2 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Facebook y WhatsApp, en el punto de mira de la AEPD<\/span><\/h2><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Casi dos meses despu\u00e9s de que Facebook y WhatsApp comenzasen a compartir informaci\u00f3n, llega su primera traba.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">La misma llega de la mano de la <strong>AEPD<\/strong>, el organismo p\u00fablico que se ocupa, en nuestro pa\u00eds, de <strong>velar por el cumplimiento de la Ley de Protecci\u00f3n de Datos (LOPD)<\/strong>.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Un asunto, \u00e9ste \u00faltimo, que cada vez cobra m\u00e1s relevancia debido al fuerte crecimiento de sobreexposici\u00f3n que, con m\u00e1s frecuencia, se realiza a trav\u00e9s de la red.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Por este motivo, la AEPD ha hecho p\u00fablico un comunicado en el que informa de que ha iniciado, de oficio, <strong>actuaciones previas de investigaci\u00f3n<\/strong> <strong>al respecto de las comunicaciones entre las compa\u00f1\u00edas<\/strong>.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Y, no solo eso, tambi\u00e9n se est\u00e1 indagando en cuanto al tratamiento que cada una de las firmas hace de la informaci\u00f3n recibida del modo indicado.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Tal y como explica la Agencia en su comunicado, <strong>la investigaci\u00f3n va a estar centrada, entre otros aspectos, en los siguientes puntos<\/strong>:<\/span><\/p><ul style=\"text-align: justify;\"><li><span style=\"color: #4c4f54;\">Qu\u00e9 informaci\u00f3n de los usuarios de WhatsApp es recogida y enviada a Facebook.<\/span><\/li><\/ul><ul style=\"text-align: justify;\"><li><span style=\"color: #4c4f54;\">Para qu\u00e9 fines se utiliza la informaci\u00f3n anterior.<\/span><\/li><\/ul><ul style=\"text-align: justify;\"><li><span style=\"color: #4c4f54;\">Cu\u00e1les son los plazos de conservaci\u00f3n de la informaci\u00f3n obtenida de este modo.<\/span><\/li><\/ul><ul style=\"text-align: justify;\"><li><span style=\"color: #4c4f54;\">Qu\u00e9 opciones tienen los usuarios para oponerse al tratamiento de sus datos personales, si lo desean.<\/span><\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">De este modo, el ente p\u00fablico <strong>pretende<\/strong> <strong>salvaguardar los derechos de los ciudadanos en cuanto a protecci\u00f3n de datos<\/strong>, como viene haciendo desde su creaci\u00f3n en 1993.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">La investigaci\u00f3n se va a llevar a cabo <strong>en armon\u00eda con otros pa\u00edses europeos<\/strong> que tambi\u00e9n est\u00e1n desarrollando iniciativas similares, seg\u00fan informa la AEPD.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">En este sentido, la Agencia Espa\u00f1ola va a trabajar en colaboraci\u00f3n con las Autoridades de Protecci\u00f3n de Datos de pa\u00edses como Alemania, Italia o Reino Unido.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Ahora bien, cada territorio debe actuar teniendo en cuenta los l\u00edmites que establecen sus leyes nacionales.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/tugesto.com\/productos\/asesoria-legal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/delegado-proteccion-datos-dpo-tugesto.webp\" data-srcset=\"https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/delegado-proteccion-datos-dpo-tugesto.webp 1x, https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/delegado-proteccion-datos-dpo-tugesto-2x.webp 2x\" alt=\"Un delegado de protecci\u00f3n de datos (DPO) para tu empresa con tugesto. Inf\u00f3rmate.\" width=\"653\" height=\"197\" class=\"alignnone wp-image-46462 size-full lazyload\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 653px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 653\/197;\" \/><\/a><\/p><h2 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Las nuevas condiciones de servicio de WhatsApp<\/span><\/h2><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Como ya hemos comentado a lo largo del post, <strong>WhatsApp modificaba sus t\u00e9rminos de servicio y pol\u00edtica de privacidad<\/strong> a finales del mes de agosto.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">A continuaci\u00f3n te contamos en qu\u00e9 consisten estos cambios y por qu\u00e9 hay que tenerlos en cuenta c\u00f3mo usuario.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">La novedad principal que ven\u00eda impl\u00edcita con la modificaci\u00f3n es que la red social de mensajer\u00eda instant\u00e1nea <strong>comenzaba a compartir la informaci\u00f3n del usuario con Facebook<\/strong>.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">De este modo los datos personales, que como consumidor se le facilitan a WhatsApp, ya no pertenecen solo a esta compa\u00f1\u00eda sino tambi\u00e9n a la de Mark Zuckemberg.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">En concreto, y tal y como recog\u00eda WhatsApp en su pliego de condiciones, si se da a <strong>aceptar los nuevos t\u00e9rminos<\/strong> se autoriza a la aplicaci\u00f3n a: \u00abcompartir la informaci\u00f3n de la cuenta de WhatsApp con Facebook para mejorar la experiencia del usuario con los productos y publicidad en Facebook. Los chats y n\u00famero de tel\u00e9fono no ser\u00e1n compartidos en Facebook, independientemente de este ajuste\u00bb.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">En el p\u00e1rrafo que acabamos de citar literalmente, la propia entidad especifica que el intercambio de datos tiene unos <strong>fines meramente comerciales<\/strong>.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Sin embargo, ambas compa\u00f1\u00edas comparten informaciones tan delicadas como son el n\u00famero de tel\u00e9fono y tus conversaciones privadas, as\u00ed como el n\u00famero de veces que el usuario se conecta a la aplicaci\u00f3n.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Con la \u00fanica deferencia, se\u00f1ala, de que no van a compartir ni el n\u00famero de contacto ni los <em>chats<\/em> en la red social o con terceros.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Algo, esto \u00faltimo, que parece estar puesto para tranquilizar al usuario, pero que si uno se detiene a pensarlo no significa otra cosa m\u00e1s que no lo van a hacer p\u00fablico, pero que para sus propios fines si lo van a utilizar.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Esto no es todo, Facebook parece tener intenci\u00f3n de unirse tambi\u00e9n a Instagram, por lo que parece no haber terminado.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/tugesto.com\/productos\/asesoria-legal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/delegado-proteccion-datos-dpo-tugesto.webp\" data-srcset=\"https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/delegado-proteccion-datos-dpo-tugesto.webp 1x, https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/delegado-proteccion-datos-dpo-tugesto-2x.webp 2x\" alt=\"Un delegado de protecci\u00f3n de datos (DPO) para tu empresa con tugesto. Inf\u00f3rmate.\" width=\"653\" height=\"197\" class=\"alignnone wp-image-46462 size-full lazyload\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 653px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 653\/197;\" \/><\/a><\/p><h2 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">\u00bfPuedo evitar que WhatsApp comparta mis datos con Facebook?<\/span><\/h2><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Por suerte, y gracias a la cada vez m\u00e1s presente legislaci\u00f3n en materia de protecci\u00f3n de datos, WhatsApp dio la posibilidad al usuario de negarse a que su informaci\u00f3n fuera compartida.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Para ello, se dio un <strong>periodo de 30 d\u00edas<\/strong> desde el momento en que se daba la posibilidad de aceptar las nuevas condiciones.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">En este plazo, se pod\u00eda <strong>deshabilitar el intercambio de datos<\/strong> seleccionando la opci\u00f3n \u00abNo compartir\u00bb desde la pesta\u00f1a de Configuraci\u00f3n &gt; Ajustes &gt; Cuenta.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Desafortunadamente, si no llevaste a cabo esta opci\u00f3n dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos ya es tarde para arreglarlo, y tu informaci\u00f3n forma ya parte tambi\u00e9n de Facebook.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">La anterior medida no sirve, sin embargo, para evitar que Facebook tenga constancia al menos de nuestra existencia. Eso s\u00ed, permite al usuario negarse al uso publicitario de sus datos.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Pese a ello, en los tiempos que corren, resulta cuanto menos complicado tratar de<strong> preservar la informaci\u00f3n personal<\/strong> de cada uno, sobre todo en la red.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Como has podido ver, Facebook y WhatsApp han sido muy cuidadosos para evitar incumplir la legalidad con sus nuevos t\u00e9rminos y condiciones.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Pese a tal prevenci\u00f3n, ahora la AEPD les est\u00e1 investigando.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Si tu tambi\u00e9n tienes una empresa en la que realizas <strong>tratamiento de datos personales<\/strong> de usuarios o clientes te recomendamos estar protegido y no dejar nada sin atar.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">En tugesto contamos con nuestro servicio INPD a trav\u00e9s del cual las <strong>empresas y aut\u00f3nomos protegen la informaci\u00f3n de sus bases de datos<\/strong> mediante el uso de nuestra plataforma online.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #4c4f54;\">Si necesitas m\u00e1s informaci\u00f3n no dudes en contactar con nosotros llamando al n\u00famero de tel\u00e9fono 963111919, o bien enviando un email a info@tugesto.com.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/tugesto.com\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/proteccion-datos-empresa-tugesto.webp\" data-srcset=\"https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/proteccion-datos-empresa-tugesto.webp 1x, https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/proteccion-datos-empresa-tugesto-2x.webp 2x\" alt=\"Tu protecci\u00f3n de datos en regla: documentaci\u00f3n RGPD revisada por un abogado de tugesto. 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