{"id":2989,"date":"2016-04-20T17:19:56","date_gmt":"2016-04-20T16:19:56","guid":{"rendered":"http:\/\/tugesto.com\/blog\/?p=2989"},"modified":"2024-05-21T11:52:02","modified_gmt":"2024-05-21T09:52:02","slug":"10-consejos-comprar-online-segura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tugesto.com\/blog\/10-consejos-comprar-online-segura\/","title":{"rendered":"10 consejos para una compra segura por internet"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"2989\" class=\"elementor elementor-2989\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3954ab55 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3954ab55\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1a628229\" data-id=\"1a628229\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75a75532 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"75a75532\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\">Internet ha cambiado el mundo, y como parte de ese mundo est\u00e1 levantando el vuelo el <strong>comercio electr\u00f3nico<\/strong>. En los \u00faltimos 15 a\u00f1os ha aumentado de forma considerable el n\u00famero de usuarios que <strong>compran a trav\u00e9s de Internet<\/strong> cualquier tipo de producto. Por todo ello, son muchos los usuarios que buscan seguridad a la hora de <strong>comprar online<\/strong>. \u00a1Toma nota, por tanto, de los 10 consejos para una compra segura por internet que te damos!<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Eso es mucho dinero por persona flotando por la red, pero con todo y con eso, hay mucha gente que a\u00fan no conf\u00eda en este <strong>m\u00e9todo de compra<\/strong>, porque en la mayor\u00eda de p\u00e1ginas web te piden informaci\u00f3n personal\u00a0que la gente duda si proporcionar o no.<\/p><h2>Toma nota de los 10 consejos para una compra segura por internet<\/h2><h3 style=\"text-align: justify;\">Investiga la tienda antes de hacer tu compra online<\/h3><p style=\"text-align: justify;\">En todas partes cuecen habas, y sabemos que una web a la \u00faltima moda y de una gran marca <strong>no es sin\u00f3nimo de seguridad<\/strong>, puesto que en esta vida todo es susceptible de ser falsificado. Ser grande no siempre es mejor que ser peque\u00f1o.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">As\u00ed que, si en tu b\u00fasqueda del regalo perfecto das con una web que no es conocida, pero que tiene justo lo que t\u00fa necesitas, hay maneras de saber si este <strong>sitio es fiable<\/strong> antes de comprar online:<\/p><ol style=\"text-align: justify;\"><li>Busca su nombre en Internet y si los datos que te devuelve existen (como por ejemplo el tel\u00e9fono).<\/li><li>Busca opiniones de la gente sobre esa web (si es una web real, habr\u00e1n <strong>comentarios positivos y negativos<\/strong>).<\/li><li>Busca si existe la tienda f\u00edsica (siempre es un punto a su favor).<\/li><li>Si el aspecto de la web no es demasiado \u00abviejuno\u00bb y no est\u00e1 llena de publicidad (sobre todo pornogr\u00e1fica) tambi\u00e9n es una buena se\u00f1al.<\/li><\/ol><p style=\"text-align: justify;\">Esto no siempre es infalible, pero ayuda a comprobar que es seguro comprar online aqu\u00ed.<\/p><p><a href=\"http:\/\/tugesto.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-14765 size-full\" src=\"https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/asesoria_online_tugesto.jpg\" alt=\"Ahorra tiempo y dinero con nuestra gesti\u00f3n online\" width=\"800\" height=\"241\" srcset=\"https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/asesoria_online_tugesto.jpg 800w, https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/asesoria_online_tugesto-300x90.jpg 300w, https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/asesoria_online_tugesto-768x231.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p><h3 style=\"text-align: justify;\">Comprar siempre en webs seguras<\/h3><p style=\"text-align: justify;\">Obviamente, uno de nuestros<strong>\u00a0consejos<\/strong> es que compr\u00e9is en una <strong>web segura<\/strong>.<\/p><p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo averiguar si una web es segura?\u00a0<\/strong>Si te est\u00e1s preguntando qu\u00e9 es una web segura la respuesta es f\u00e1cil. En la barra de direcci\u00f3n debe aparecer en el comienzo de la url\u00a0<strong>\u00abhttps\u00bb. <\/strong>Tambi\u00e9n aparece<strong>\u00a0<\/strong>un candado peque\u00f1o que se aparecer\u00e1 en distintas posiciones de la venta dependiendo del navegador que utilices (Explorer, Firefox, Chrome&#8230;).<\/p><p style=\"text-align: justify;\">La informaci\u00f3n que nos proporciona este tipo de webs es que entre la p\u00e1gina y el navegador\u00a0existe una <strong>conexi\u00f3n cifrada<\/strong> (esto igual te suena m\u00e1s por la \u00faltima actualizaci\u00f3n de la famosa aplicaci\u00f3n para m\u00f3vil WhatsApp como ya te comentamos en nuestro post<strong> <a href=\"https:\/\/tugesto.com\/blog\/seguridad-las-aplicaciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Seguridad en las aplicaciones<\/a><\/strong>).<\/p><h3 style=\"text-align: justify;\">Compra en webs que conozcas<\/h3><p style=\"text-align: justify;\">Desde luego cada uno puede comprar donde quiera, y no siempre las webs conocidas tienen lo que buscas, pero si eres novatillo en este mundo, intenta comprar online siempre en <strong>p\u00e1ginas web que conozcas<\/strong> o al menos de marcas conocidas, pues siempre habr\u00e1 menos probabilidades de que algo vaya mal (las grandes marcas suelen tener grandes inform\u00e1ticos detr\u00e1s de sus tiendas online). Informaci\u00f3n legal, pol\u00edtica de privacidad y cookies<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Que una <strong>tienda online<\/strong> te ofrezca <strong>informaci\u00f3n legal sobre su actividad<\/strong>, que la <strong>pol\u00edtica de privacidad<\/strong> que sigue es <strong>comprensible y no est\u00e1 escrita para marcianos<\/strong> (es decir, que entiendas que van a hacer con tus datos privados) y que utilice <strong>cookies<\/strong> para una <strong>navegaci\u00f3n segura<\/strong>, suele ser s\u00edntoma de que es un sitio fiable.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Tambi\u00e9n puedes consultar nuestros <a href=\"https:\/\/tugesto.com\/blog\/consejos-seguridad-en-internet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consejos de seguridad en internet<\/a> para ampliar tus conocimientos sobre la materia.<\/p><h3 style=\"text-align: justify;\">Desconf\u00eda de las \u00absuper ofertas\u00bb<\/h3><p style=\"text-align: justify;\">Este caso es m\u00e1s com\u00fan que se d\u00e9 en webs (y aplicaciones) de venta de productos de segunda mano. Es muy, pero que muy sospechoso, que te encuentres por ejemplo, con un m\u00f3vil de 700\u20ac que sali\u00f3 a la venta hace una semana por tan solo 100\u20ac. \u00a0Muy sospechoso.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Aunque en estos casos la web es una mera <strong>plataforma para la transacci\u00f3n<\/strong> entre el que compra y el que vende, este tipo de productos de alta gama a tan bajo precio tienen muchos puntos para que sean productos robados, as\u00ed que mejor actuar de forma honesta.<\/p><h3 style=\"text-align: justify;\">Ten protegido tu dispositivo donde vas a comprar online<\/h3><p style=\"text-align: justify;\">Si el <strong>dispositivo<\/strong> desde donde sueles hacer tus compras online habituales (ya sea ordenador, tablet o m\u00f3vil) est\u00e1 bien protegido, es otra piedra en el camino para que los piratas inform\u00e1ticos no accedan a tus datos bancarios. \u00bfC\u00f3mo conseguimos esto?<\/p><ul style=\"text-align: justify;\"><li>Con un <strong>antivirus<\/strong> siempre actualizado. Hay un refr\u00e1n que dice que los malos no descansan nunca, que aplicado a la seguridad online significa que <strong>todos los d\u00edas se crean amenazas nuevas<\/strong>, as\u00ed que m\u00e1s vale tener tu <strong>antivirus y firewall actualizados<\/strong>.<\/li><\/ul><ul style=\"text-align: justify;\"><li>Con <strong>bloqueadores<\/strong> de publicidad. Este es un truco muy bueno para no pinchar por accidente sobre anuncios invisibles que abren infinitas ventanas y al final no sabes d\u00f3nde est\u00e1s navegando, ni si se han quedado con tus datos de navegaci\u00f3n.<\/li><\/ul><ul style=\"text-align: justify;\"><li><strong>Contrase\u00f1as seguras<\/strong>. Poner 1234 como contrase\u00f1a es f\u00e1cil para tu memoria pero malo para la seguridad de tus datos bancarios, as\u00ed que se un poquito m\u00e1s creativo y mezcla letras con n\u00fameros y con s\u00edmbolos, y de vez en cuando cambia las contrase\u00f1as de acceso. Sabemos que los hackers son muy listos, pero no hace falta que adem\u00e1s se lo pongamos f\u00e1cil.<\/li><\/ul><h3 style=\"text-align: justify;\">Evita las Wifi&#8217;s p\u00fablicas<\/h3><p style=\"text-align: justify;\">Si vas a efectuar cualquier tipo de <strong>transacci\u00f3n bancaria online<\/strong>, intenta hacerlo desde la seguridad de la banda ancha de tu casa con la compleja\u00a0contrase\u00f1a que seguro le has puesto.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Evita utilizar una red wifi p\u00fablica a la que tiene acceso cualquier persona con malas ideas y unos pocos conocimientos sobre redes y transmisi\u00f3n de datos.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Est\u00e1 claro que un ciber ladr\u00f3n tendr\u00e1 m\u00e9todos para descifrar contrase\u00f1as, pero si se lo ponemos un poquito m\u00e1s dif\u00edcil, pues mejor que mejor.<\/p><p><a href=\"http:\/\/tugesto.com\/software-lopd\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7899 size-full\" src=\"https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/LOPD.gif\" alt=\"Servicio de protecci\u00f3n de datos\" width=\"1000\" height=\"600\" \/><\/a><\/p><h3 style=\"text-align: justify;\">Conoce las formas de pago seguras<\/h3><p style=\"text-align: justify;\">Como bien sabr\u00e1s, existen varias v\u00edas de <strong>pago por Internet<\/strong>.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Entre las m\u00e1s conocidas (y tambi\u00e9n las m\u00e1s seguras) tenemos el pago con <strong>tarjeta<\/strong> (normalmente de cr\u00e9dito), mediante una <strong>plataforma de pago<\/strong> (como puede ser PayPal) y pago <strong>contra-reembolso<\/strong>.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Nunca, bajo ning\u00fan concepto, pagues en una web mediante <strong>transferencia bancaria<\/strong>, aunque sea una web conocida, m\u00e1s que nada por precauci\u00f3n, porque los otros m\u00e9todos de pago (a excepci\u00f3n del contra-reembolso) incluyen un seguro bancario (que no tiene la transferencia) que te permite cancelar la operaci\u00f3n y que te devuelvan el dinero en caso de cualquier error. Sobre todo tambi\u00e9n porque es muy raro que te pidan tu n\u00famero de cuenta en una tienda online legal.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">\u00a1No te f\u00edes!<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Si despu\u00e9s de toda esta informaci\u00f3n sigues <strong>dudando del pago por\u00a0<\/strong><b>Internet<\/b>\u00a0por miedo a que hagan un <strong>uso fraudulento de tu tarjeta de cr\u00e9dito<\/strong>, siempre puedes hacerte una <strong>tarjeta monedero <\/strong>para que\u00a0la utilices \u00fanicamente para comprar online. Solo tienes que acordarte de meter dinero antes de realizar tus compras y fuera preocupaciones.<\/p><h3 style=\"text-align: justify;\">Comprobar despu\u00e9s de comprar<\/h3><p style=\"text-align: justify;\">Despu\u00e9s de realizar cualquier tipo de <strong>compra por\u00a0<\/strong><b>Internet<\/b>, sobre todo si no es una web en la que sueles comprar habitualmente, <strong>revisa tu extracto bancario<\/strong> incluso despu\u00e9s de haber recibido el paquete. Por si acaso ves cargos que no sabes que son ni de d\u00f3nde vienen.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Tambi\u00e9n puede llegar a ocurrir, que si no compras en una web \u00abdemasiado legal\u00bb, pinches sin querer en alguno de los <strong>banners de publicidad<\/strong> que tienen por todas partes (incluso a veces son invisibles) y que te llegue alg\u00fan <strong>e-mail sospechoso<\/strong> pidi\u00e9ndote <strong>informaci\u00f3n bancaria<\/strong>.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">\u00a1No piques! Ninguna web que trabaja de forma legal te pide este tipo de datos. Pero claro, sabemos que has pinchado en este tipo de anuncios sin saberlo.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Por si las moscas, no vuelvas a entrar en esa web, borra todos los datos de navegaci\u00f3n y cambia las contrase\u00f1as.<\/p><h3 style=\"text-align: justify;\">Guarda las copias de todas las transacciones<\/h3><p style=\"text-align: justify;\">Como\u00a0<strong>expertos en seguridad electr\u00f3nica<\/strong>, tendremos copias de seguridad de cada <strong>transacci\u00f3n y movimiento bancario<\/strong> que hemos hecho al comprar online.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Una simple captura de pantalla de la web de la tienda con el mensajito \u00abcompra realizada satisfactoriamente\u00bb sirve como justificante.<\/p><p style=\"text-align: justify;\"><strong>No borres ning\u00fan e-mail que te haya enviado la tienda<\/strong> hasta pasado alg\u00fan tiempo de la recepci\u00f3n del producto, por si acaso necesitas reclamar algo.<\/p><h3 style=\"text-align: justify;\">\u00bfSe puede devolver el producto?<\/h3><p><a href=\"http:\/\/tugesto.com\/software-portal-empleado\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-20318 size-full\" src=\"https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Portal_empleado_laboral.png\" alt=\"mejora tu clima interno con un portal del empleado\" width=\"800\" height=\"241\" srcset=\"https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Portal_empleado_laboral.png 800w, https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Portal_empleado_laboral-300x90.png 300w, https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Portal_empleado_laboral-768x231.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p><p style=\"text-align: justify;\">Como <strong>consumidores<\/strong> tenemos una ley que nos protege ante las amenazas y riesgos de comprar online, y las tiendas online fiables cumplen con su parte.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Nuestra responsabilidad como <strong>usuarios del comercio electr\u00f3nico<\/strong> es conocer nuestra parte de dicha ley.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Seguro que pocos de vosotros sab\u00e9is que cuando compramos por Internet tenemos 14 d\u00edas naturales para devolver el producto sin ninguna explicaci\u00f3n.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Obviamente existen excepciones sobre algunos tipos de productos que puedes <strong>consultar en la <a href=\"https:\/\/www.ocu.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">web de la OCU<\/a><\/strong>.<\/p><p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/LqlfgvfvroI\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p><p style=\"text-align: justify;\">Y hasta aqu\u00ed nuestros <strong>consejos para una compra segura por internet<\/strong>. Toda precauci\u00f3n es poca.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Si crees que nos hemos dejado algo en el tintero, por favor, no dudes en <strong>comentar<\/strong> este post.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Y si a\u00fan siguiendo todos estos <strong>consejos<\/strong> has sufrido alguna <strong>estafa<\/strong> relacionada con el <strong>comercio electr\u00f3nico <\/strong>o te gustar\u00eda tratar el tema de forma personal no dudes en contactar con nosotros:<\/p><p><a href=\"https:\/\/tugesto.com\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2512 size-full\" title=\"Consulta tus dudas legales a abogados y expertos.\" src=\"https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/CTA-consultas-legales.jpg\" alt=\"Solicita informaci\u00f3n sobre la soluci\u00f3n consultas legales de tugesto.\" width=\"680\" height=\"270\" srcset=\"https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/CTA-consultas-legales.jpg 680w, https:\/\/tugesto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/CTA-consultas-legales-300x119.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><\/a><br \/><em>Carmen Carbonell Peris, departamento de Inform\u00e1tica<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Internet ha cambiado el mundo, y como parte de ese mundo est\u00e1 levantando el vuelo el comercio electr\u00f3nico. 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