{"id":13548,"date":"2021-08-19T10:00:00","date_gmt":"2021-08-19T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tugesto.com\/blog\/?p=13548"},"modified":"2024-05-17T09:23:54","modified_gmt":"2024-05-17T07:23:54","slug":"como-reclamar-facturas-impagadas-en-el-sector-transporte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tugesto.com\/blog\/como-reclamar-facturas-impagadas-en-el-sector-transporte\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo reclamar facturas pendientes de pago (sector transporte)"},"content":{"rendered":"\t\t
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El impago es la pesadilla de cualquier empresario. En el sector de los transportes, las diversas patronales insisten cada vez m\u00e1s en la extensi\u00f3n de los impagos <\/strong>a los transportistas. Estas deudas de servicio realizado y no pagado est\u00e1n entre las principales causas que pueden llevar a una pyme o aut\u00f3nomo del sector a poner fin a su actividad econ\u00f3mica. \u00bfQu\u00e9 se puede hacer? \u00bfC\u00f3mo reclamar facturas pendientes de pago <\/strong>en el sector transporte? Vamos a profundizar en las posibilidades que tiene un profesional del transporte m\u00e1s all\u00e1 de la Ley de Morosidad o las cartas de reclamaci\u00f3n de deuda para hacer frente a los impagos.<\/span><\/p>\n

\"soluci\u00f3n<\/a><\/p>\n\n

El plazo para cobrar las facturas del transportista<\/span><\/h2>\n

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\u00bfSab\u00edas que m\u00e1s del 70% de los clientes del sector transporte no cumple a tiempo con el pago de la factura <\/strong>por el servicio de entrega realizado? En un \u00e1mbito donde existe una alta proporci\u00f3n de pymes y aut\u00f3nomos, el riesgo de impago es m\u00e1s acuciante. La Ley de Morosidad regula cu\u00e1les son los tiempos m\u00e1ximos de reembolso de un servicio una vez entregada la mercanc\u00eda<\/strong> (que puede oscilar de 30 a 60 d\u00edas seg\u00fan el caso), pero a\u00fan as\u00ed, estos profesionales siguen con una alta exposici\u00f3n a los impagos de facturas.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Reclamaci\u00f3n de facturas pendientes de pago<\/span><\/h3>\n

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Si eres un profesional del transporte de mercanc\u00edas, te interesa esto. Y es que en este campo, al intervenir tantos agentes para cada servicio, en ocasiones es dif\u00edcil saber a qui\u00e9n hay que reclamar el cobro de la factura impagada<\/strong>. Y lo que es m\u00e1s grave, muchos profesionales desconocen los medios y recursos de los que disponen para hacer frente a esta situaci\u00f3n de impago.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Adem\u00e1s de la Ley de Morosidad, a la hora de lidiar con el pago de facturas atrasadas ten muy en cuenta que el plazo para reclamar el impago de una factura ser\u00e1 como m\u00e1ximo de 15 meses. Para deudas convenidas a mayor plazo, te aconsejamos consultar con nuestros abogados especializados en reclamaci\u00f3n de deuda para el sector del transporte, pues el proceso es m\u00e1s complejo.\u00a0<\/span><\/p>\n\n

As\u00ed las cosas, ante una factura impagada, <\/strong>act\u00faa siempre con rapidez y a trav\u00e9s de una petici\u00f3n formal para poner de manifiesto que existe una deuda exigible\u00a0 por un servicio ya prestado seg\u00fan las condiciones contractuales entre las partes.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Para ello, es muy importante que guardes toda la documentaci\u00f3n que acredite que el transporte se ha efectuado<\/strong>, y las condiciones pactadas respecto a dicho servicio, adem\u00e1s de aportar la factura emitida e impagada, y por la que t\u00fa adelantas el IVA, circunstancia que tambi\u00e9n es relevante.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Documentaci\u00f3n <\/strong>que habitualmente se utiliza en los contenciosos para resolver el cobro de facturas impagadas:<\/span><\/p>\n

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– Factura con el importe debido.<\/span><\/p>\n

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– Orden de carga.<\/span><\/p>\n

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– CMR o albar\u00e1n.<\/span><\/p>\n

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– Comunicaciones que detallen o expliquen las condiciones del servicio de transporte que no consten en los documentos anteriores.<\/span><\/p>\n

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– Cualquier otra prueba documental de la relaci\u00f3n entre las partes y del cumplimiento del profesional con el acuerdo suscrito.<\/span><\/p>\n

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\u00bfNo has conservado toda la documentaci\u00f3n? <\/span><\/h4>\n

Tranquilo, nuestro departamento jur\u00eddico estudiar\u00e1 la viabilidad de la reclamaci\u00f3n y valorar\u00e1 el caso concreto. Aunque no tengas esas pruebas no implica que debas dar el impago por perdido y aceptar el agujero en tus cuentas.\u00a0<\/span><\/p>\n

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\u00bfCu\u00e1les son los pasos que hay que dar? <\/span><\/h4>\n

Lo habitual, antes de iniciar un proceso judicial pleno de reclamaci\u00f3n de la deuda no pagada se intenta contactar con el cliente deudor para advertirle de forma amistosa de la existencia de la factura impagada y de las medidas que se adoptar\u00e1n en caso de que se niegue a cumplir con su obligaci\u00f3n. En dicha comunicaci\u00f3n siempre se indica el plazo en el que se espera tener resuelta la cuesti\u00f3n antes de iniciar las medidas judiciales pertinentes.<\/span><\/p>\n

\"Gestiona<\/a><\/p>\n

\u00bfEs obligatorio? <\/span><\/h4>\n

No, ni mucho menos. Es m\u00e1s bien un trato de cortes\u00eda. Si tenemos constancia fehaciente de que no tiene ninguna intenci\u00f3n de cumplir con la deuda que se le exige se puede obviar.<\/span><\/p>\n

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Si tienes claro que deseas interponer la reclamaci\u00f3n del impago por v\u00eda judicial, no dejes correr m\u00e1s el tiempo y ponte en contacto con nosotros a trav\u00e9s de<\/span> nuestro formulario.<\/a><\/p>\n\n

Proceso monitorio<\/span><\/h3>\n

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Finaliza la fase prejudicial, o si bien se sabe que por la v\u00eda amistosa no se va a producir el cobro de facturas impagadas se entra ya en fase judicial en el denominado procedimiento monitorio<\/strong>. Es la f\u00f3rmula m\u00e1s r\u00e1pida y efectiva para conseguir cobrar el impago.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Consiste en redactar una demanda seg\u00fan las circunstancias de la deuda exigible.<\/strong> Esta demanda solicita el pago debido en el juzgado del domicilio o la residencia del deudor. Si se desconoce, se tomar\u00e1 como referencia el lugar donde podamos encontrarlo. Para estos tr\u00e1mites no se requiere de la presencia de\u00a0 abogado ni de\u00a0 procurador, si bien es aconsejable que te asesores para no dar un paso en falso hacia el cobro de la factura impagada.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Una vez en el juzgado que corresponda, se eval\u00faa la documentaci\u00f3n para confirmar su validez<\/strong> y se requiere al deudor para que en el plazo de 20 d\u00edas asuma la deuda y pague, o se oponga a ello de forma legal, fundada y motivada. Si no responde a la demanda, el juzgado de primera instancia dictar\u00e1 un decreto de ejecuci\u00f3n de la deuda finalizando el<\/span> procedimiento monitorio<\/a> y obteniendo el acreedor un t\u00edtulo ejecutivo para poder ir contra las cuentas o\u00a0 bienes del deudor.\u00a0<\/span><\/p>\n

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C\u00f3mo gestionar el impago de facturas de transporte<\/span><\/h3>\n

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Llegados al punto de una factura con impago, <\/strong>\u00bfc\u00f3mo debe proceder el profesional? Insistimos en que se ha de realizar todas las fases de reclamaci\u00f3n anteriormente mencionadas\u00a0 mediante notificaciones fehacientes\u00a0 y con el asesoramiento de abogados especialistas.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Por otra parte, si la deuda es menor de 15.000 euros, existen Juntas Arbitrales de Transporte que ayudan en el proceso de reclamaci\u00f3n de una factura impagada. Si la deuda no excede de 6.000 \u20ac la controversia deber\u00e1 resolverse en la JAT excepto que se haya pactado un rechazo expreso, por ejemplo sometimiento a tribunales de una ciudad. Si la reclamaci\u00f3n que se pretende es superior a 6.000 \u20ac -y menor a 15.000 \u20ac-\u00a0 se requiere del sometimiento expreso pactado por las partes para acudir a la misma.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Lo mejor en estos casos es contar con una herramienta, como nuestro programa de facturaci\u00f3n<\/a>, para contar con un seguimiento y reporte de estas cuestiones.<\/span><\/p>\n

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Servicio especializado en impagos del transporte: Transcobro<\/span><\/h2>\n

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En tugesto contamos con muchos a\u00f1os de experiencia como asesor\u00eda y despacho profesional para el sector del transporte, <\/strong>por ello hemos trasladado todo nuestro conocimiento a una herramienta virtual que facilita la gesti\u00f3n de los impagos: Transcobro<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n\n

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